Paiements et facturation de l'abonnement
Qu’est-ce que l’authentification des paiements PSD2 ?
La PSD2 est une initiative adoptée par l’Union européenne qui impose des exigences spécifiques d’authentification des paiements en ligne. Elle vise à ...
Comment modifier mes informations de paiement ?
Pour modifier votre moyen de paiement, utilisez-en simplement un nouveau lors de votre prochaine commande. Il sera automatiquement enregistré sur votr...
Quand et comment les frais d’abonnement VIP sont-ils prélevés ?
Si vous n’achetez rien et ne sélectionnez pas Passer le mois avant le 5, 39,95 € seront prélevés pour un crédit VIP. Cette somme sera prélevée le 6 du...
Pourquoi ai-je été prélevée le 6 du mois ?
Si un prélèvement de 39,95 € apparaît sur votre compte, cela signifie que nous vous avons facturé un crédit VIP, désormais disponible sur votre compte...
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons la plupart des principales cartes de crédit, notamment Visa et Mastercard, ainsi que PayPal. Nous n’acceptons ni mandats ni chèques per...