Achats
Les vêtements JustFab taillent-ils normalement ?
Nos vêtements taillent généralement normalement, mais la coupe peut varier légèrement selon l’article. Lorsqu’un modèle taille grand ou petit, nous l’...
JustFab remet-il les articles épuisés en stock ?
Nous proposons de nouveaux modèles chaque mois et remettons parfois en stock certains articles épuisés. Si le modèle qui vous plaît n’est plus disponi...
Un problème technique m’empêche de finaliser ma commande. Que faire ?
Si vous rencontrez un problème technique, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience d...
Où trouver les détails et l’historique de mes commandes ?
Connectez-vous à votre compte, accédez à votre profil, puis cliquez sur Historique des commandes. Le profil se trouve en haut à droite sur ordinateur ...
Comment modifier mes informations personnelles et mes préférences ?
Connectez-vous et accédez à Mon profil, en haut à droite sur ordinateur ou en bas du menu sur mobile et dans l’application. Vous pourrez y modifier vo...
JustFab a-t-il une application mobile ?
Oui. L’application JustFab est disponible pour les membres VIP sur iOS et Android. Téléchargez-la depuis l’App Store ou le Google Play Store, ou reche...
Quelle est la différence entre les prix VIP et les prix standard ?
Les prix VIP sont exclusivement réservés aux membres VIP, qui bénéficient chaque jour de jusqu’à 30 % de réduction sur tous les modèles. Le prix stand...
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Que faire ?
Votre identifiant est l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur notre sit...
Qu’est-ce qu’une invitée ?
Une invitée achète chez JustFab sans souscrire à l’abonnement VIP. Elle peut accéder aux dernières tendances aux prix standard, sans engagement et san...
Dois-je être membre VIP pour acheter chez JustFab ?
Non, ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez toujours acheter vos coups de cœur en sélectionnant l’option Invitée au moment du paiement.
Comment acheter chez JustFab ?
Chez JustFab, vous pouvez acheter en tant que membre VIP ou en tant qu’invitée. En tant que membre VIP Avec l’abonnement VIP flexible, vous bénéficiez...
Les chaussures et bottes JustFab taillent-elles normalement ?
La plupart de nos chaussures et bottes taillent normalement. Lorsqu’un modèle taille grand ou petit, nous l’indiquons dans sa description. Vous pouvez...