Qu’est-ce qu’un avoir ?

Un avoir est une somme disponible sur votre compte que vous pouvez utiliser pour de futurs achats. Il s’applique automatiquement au moment du paiement lorsque vous passez une commande.

Vous recevez un avoir lorsque vous retournez un article d’une commande comprenant plusieurs articles et réglée avec des crédits VIP. Comme le montant remboursé est inférieur à la valeur d’un crédit VIP complet, nous ne pouvons pas recréditer un crédit entier et ajoutons plutôt un avoir à votre compte.

Vous pouvez consulter à tout moment le solde de vos avoirs sur la page d’accueil de votre compte.