Que signifie « Passer le mois » et comment faire ?

Chaque mois, entre le 1er et le 5, vous pouvez découvrir nos nouvelles collections et nos ensembles. Pour éviter les frais d’abonnement mensuels et la réception d’un crédit VIP promotionnel, vous pouvez choisir de passer le mois.

Vous ne pouvez passer qu’un mois à la fois. Vous devez donc être connectée à votre compte pour voir et utiliser le bouton Passer le mois. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez que vous êtes bien connectée.

Voici comment passer le mois selon la plateforme utilisée, uniquement entre le 1er et le 5 de chaque mois :

Sur le site web (ordinateur ou navigateur mobile) :

1. Accédez à la page Profil du compte. Si vous n’êtes pas connectée, vous serez d’abord redirigée vers la page de connexion.
2. Une fois connectée, le bouton Passer le mois apparaît sur cette page. Suivez les instructions affichées.

Après avoir sélectionné « Passer le mois », des étapes supplémentaires peuvent apparaître avant la fin du processus. Suivez-les jusqu’à la confirmation.

Dans l’application :

1. Connectez-vous à votre compte dans l’application.
2. Appuyez sur MOI dans le menu de navigation inférieur.
3. Appuyez sur Mon profil en haut de l’écran.
4. Appuyez sur Passer le mois, puis suivez les instructions affichées.

Vous pouvez également contacter le service client pour passer le mois.

Vous avez dépassé la période prévue ? Si vous avez déjà été facturée pour le mois en cours et souhaitez demander un remboursement ou résilier complètement votre abonnement afin d’éviter de futurs prélèvements, contactez notre service client.